FAQ: RemoteInput Client für SiteKiosk Windows Terminals

Description

Wenn Sie das Tool RemoteInput Client auf einem an SiteRemote registrierten SiteKiosk Windows Terminal installieren, können Sie jedes beliebige Smartphone in eine Fernbedienung für das Terminal verwandeln und ähnlich wie ein angeschlossenes Touchpad nutzen.
Der RemoteInput Client kann auch für Präsentationen oder als Barrierefreiheits-Option genutzt werden.

1. Installieren Sie RemoteInput Client auf Ihrem SiteKiosk Windows System.
Den RemoteInput Client finden Sie als Download in Ihrem SiteRemote Team unter >Administration>Downloads.
Siehe auch: https://www.siteremote.net/help/de-DE/sj02bdownloads.aspx
Oder nutzen Sie diesen Link zum direkten Download: http://www.siteremote.net/download/RemoteInputSetup.exe

Der RemoteInput Client muss auf dem Windows-Rechner installiert werden, auf dem SiteKiosk installiert und bereits an SiteRemote angemeldet wurde.
Es wird dann automatisch ein entsprechender QR-Code auf dem Monitor des SiteKiosk Terminals angezeigt, oberhalb der anderen angezeigten Inhalte.

2. Anschließend können Sie den Kiosk über den QR-Code identifizieren und mit einem modernen Browser von einem mobilen Gerät aus steuern.
Nach dem Einlesen des QR-Codes mit dem Smartphone wird eine Webseite vom SiteRemote Server aufgerufen, die den RemoteInput im Browser öffnet.
Die Kommunikation erfolgt über eine (sichere) Websocket-Verbindung zwischen dem mobilen Gerät und SiteRemote mit internem Tunneling zum Terminal.
Ein PDF mit einer kurzen Übersicht finden Sie auch hier:
https://www.provisio.com/Download/brochures/Remote_Input_Client_Produktblatt.pdf

Ist das sicher?
Ja, die Verbindung ist über https/wss verschlüsselt.

Benötige ich neue Hardware?
Nein, nur Ihr SiteKiosk Windows Terminal, eine Verbindung mit SiteRemote und Ihr Smartphone.

Auf welchen Smartphones funktioniert es?
Generell funktioniert es auf jedem Smartphone mit einer Kamera, die QR-Codes lesen kann und einen modernen Browser installiert hat.

Braucht es eine App?
Auf dem SiteKiosk Windows Terminal müssen Sie den RemoteInputClient installieren.

Auf dem Smartphone benötigen Sie in der Regel keine weitere App, aber auf einigen Android-Geräten müssen Sie eine zusätzliche App installieren, die QR-Codes über die Kamera lesen kann.

Was passiert, wenn ein Benutzer weggeht?
Die Verbindung ist zeitlich begrenzt, damit das Terminal nicht dauerhaft blockiert wird.

Was passiert, wenn zwei Personen gleichzeitig versuchen, den Kiosk zu benutzen?
Dies ist nicht möglich. Der letzte Benutzer, der sich per QR-Code mit der Website verbindet, kann das Terminal bedienen.

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