Ticket ID: 25638
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Creation Date: 11/10/2020 11:15 AM
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Product: SiteKiosk Classic Windows
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Attachment: -
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TicketType: Support Request
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Version: 2.10.8248
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Language: German
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Views: 7530
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Last Modification Date: 12/8/2020 12:53 PM
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Platform:
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Level: Closed
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Support Request: SideKiosk startet nicht mehr in die Einstellungen
Wir besitzen die Androide Version durch ein neues Update von Samsung auf dem TAB A startet SideKiosk nicht mehr in die Einstellungen.
Im Bildschirm wird nur die Versionsnummer angezeigt und der Cursor dreht sich endlos, man kann dann nur einen Neustart durch führen und dann SideKiosk beenden. Warum muss ich SideKiosk deinstallieren und dann neue aufspielen um es wieder zum laufen zubringen, das habe ich mit den anderen gemacht die wir lizensiert haben, es kann ja nicht sein wenn Samsung ein update einspielt dann funktioniert SideKiosk nicht mehr. Vielleicht haben sie eine Möglichkeit wie man dies vermeiden kann.